青島信息港8月29日訊（記者 邱宇 通訊員 冷姣）“紅燈了，大家別走了啊。”“別著急，注意拐彎車(chē)輛，走斑馬線。”每天清晨和傍晚，無(wú)論陰天下雨還是風(fēng)吹日曬，總會(huì)有一群身穿紅上衣，手持小紅旗的志愿者們活躍在市北區(qū)敦化路街道的主要交通路口和公交站臺(tái)，為過(guò)往行人進(jìn)行文明引導(dǎo)服務(wù)。
敦化路街道地處中央商務(wù)區(qū)，轄區(qū)企事業(yè)單位多，主干道、公交站點(diǎn)多，人流量大，重點(diǎn)路口壓力大。根據(jù)創(chuàng)城工作安排，山東路延吉路路口及山東路鞍山路路口每天要執(zhí)勤4個(gè)半小時(shí)，在“秋老虎”的艷陽(yáng)天中，時(shí)長(zhǎng)的增加對(duì)志愿者是極大的考驗(yàn)。“不怕熱，我們指引的是文明素質(zhì)！”李克英立足街角，每天維護(hù)秩序、為人指路、提醒市民注意交通安全,不清楚每天自己究竟說(shuō)了多少話，“剛開(kāi)始不適應(yīng),嗓子都喊啞了,現(xiàn)在好多了。”做公共文明引導(dǎo)志愿者已經(jīng)第4個(gè)年頭了, 李克英成為了山東路鞍山路路口志愿者隊(duì)伍中的隊(duì)長(zhǎng)。
李季青是2018年加入街道公共文明引導(dǎo)志愿者隊(duì)伍的，上崗兩年來(lái)，她感觸最深的是人與人關(guān)系的愈發(fā)和諧。“山東路延吉路路口行人多,等紅燈的時(shí)候需要很久。要是有人想闖紅燈,過(guò)去勸勸,基本都能配合。也有個(gè)別不理解的,說(shuō)我們多管閑事，這種時(shí)候說(shuō)不難受是不可能的,我們不怕累，最希望能夠得到市民理解。”因?yàn)槿肆髁烤薮?志愿者們每天都會(huì)遇到各種各樣的人,有委屈，但更多的是理解，在看似平常又很簡(jiǎn)單的一件件事情的背后,蘊(yùn)藏著她們默默的付出。他們常說(shuō)，身體再累,心也不累,尤其是幫助別人之后聽(tīng)到真誠(chéng)的感謝,覺(jué)得非常充實(shí)。
為使公共文明引導(dǎo)志愿者更好地履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮文明引導(dǎo)作用，破解文明城市創(chuàng)建和城市管理中的一系列熱點(diǎn)難題，提高市民文明素養(yǎng)和城市文明程度。敦化路街道通過(guò)組織召開(kāi)敦化路街道公共文明引導(dǎo)志愿者培訓(xùn)會(huì)，幫助志愿者樹(shù)立奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，同時(shí)嚴(yán)明志愿者隊(duì)伍的工作紀(jì)律、注重服務(wù)規(guī)范，以文明示范者的良好形象，引導(dǎo)廣大市民踐行文明行為，共創(chuàng)文明有序的城市環(huán)境。
